Kuinka palauttaa poistetut sahkopostit Outlook-tililtasi?
Office 365 -kayttajana olet
vahingossa poistanut tarkean Outlook-sahkopostin, eika yrityksellasi ole
kadonnutta sahkopostin varmuuskopiota. Tama on yleisin skenaario Outlook-kayttajien
keskuudessa, jotka eivat tieda kuinka palauttaa kadonneita sahkopostiviesteja.
Mutta ala huoli! Voit silti
palauttaa kadonneet sahkopostisi tai tiedostosi tiettyjen vaiheiden avulla. Tassa
artikkelissa naytamme, kuinka voit palauttaa pysyvasti kadonneet sahkopostit
Outlook 2018:ssa, 2019:ssa, 2010:ssa ja aiemmissa versioissa.
Yksi yleisimmista tavoista, joita
voit noudattaa, on soittaa jarjestelmanvalvojalle apua. Mutta enta jos han ei
ole kaytettavissa? Parasta on soittaa Outlookin tukitiimille, jotka auttavat
sinua reaaliajassa ja auttavat sinua ratkaisemaan ongelman Outlookin kayton
aikana.
On olemassa erilaisia tapauksia, joissa et ehka pysty palauttamaan
kadonnutta tiedostoa Outlook-
• Palautettavat kohteet -kansio
puhdistetaan.
• eDiscoveryn tai
Enterprise-lisenssin kaytto ei onnistu; poistamisesta on kulunut yli 30 paivaa.
Valitettavasti Outlook ei salli
sinun palauttaa poistettuja viesteja tietyissa tilanteissa. Tasta syysta on
suositeltavaa pyytaa apua tiimilta Outlook-numerolla.
Katsokaamme kuinka palauttaa poistetut sahkopostit Outlookissa kaikissa
versioissa –
Microsoft ei tarjoa
varmuuskopiointiratkaisuja, mutta tarjoaa kaksi tapaa palauttaa poistetut sahkopostit.
Palautettavat kohteet -kansio on seuraava vaihe henkiloille, jotka siivosivat
poistetut kohteet -kansionsa hataisesti. Microsoft tarjoaa sinulle yhden lisapalautusvaihtoehdon
naissa tilanteissa.
• Avaa Poistetut kohteet
• Taalta loydat linkin Palauta tasta
kansiosta poistettu kohde. Napsauta sen yli.
• Jos sinulla on useita
tiedostoja, valitse Palautettavat kohteet -kohdan lahella. Voit palauttaa
tiettyja kohteita palauttaaksesi kadonneet tiedostot.
• Paina Palauta
• Kaikki kadonneet tiedostot
palautetaan. On kuitenkin tarkeaa tarkistaa, palautetaanko kaikki kadonneet tiedostot
takaisin alkuperaiseen paikkaansa.
Poistettujen sahkopostien palauttaminen arkistokansioiden avulla
Voit arkistoida vanhoja sahkoposteja
automaattisen arkistoinnin avulla tulevia tarkoituksia varten. Office 365:n tyopoytaversiolla
on kuitenkin paasy siihen.
Joissakin tapauksissa Outlookin
yrityskayttajien oletusasetukset sisaltavat automaattisen arkistoinnin. Olet
saattanut jaada huomaamatta, kun kaikki vanhat sahkopostisi siirrettiin
Arkisto-kansioon, jos et tiennyt taman ominaisuuden kayttoonotosta. Katso, etta
ne poistetaan taman seurauksena. Tata varten alla on vaiheet.
• Avaa Outlook
• Paina Arkistoi-painiketta
• Valitse, haluatko kaikkien sahkopostien
siirtyvan takaisin alkuperaiseen kansioon tai niihin.
• Kun olet valinnut, paina Siirra
kohteeseen > Saapuneet.
Voit nahda erilaisia tapoja
palauttaa kaikki kadonneet sahkopostisi Outlook Office 365:ssa. Jos jumiudut
prosessin aikana, on parasta soittaa Outlook Suomi tukitiimille.
Liittyvat linkit
